こんにちは! 店長の娘です。
本日は、前回の続きからお話してまいります。
目まぐるしい介護用品展示会を経験した後、私は本格的にAUNで働かせていただくことになりました。
さて、ドキドキワクワクの最初のお仕事は……Amazonへの出品!
AUNはこれから個人やご家族が入手しやすいようにする予定だそうです。店長いわく、その足がけとしてAmazonへの展開を始めてみよう、とのことでした。
私は、Amazonさんをはじめとするネット通販に、常日頃から大変お世話になっております。なんせ田舎に住んでいるものですから、自宅周辺のお店の数が少ないのです。品物のある場所にたどり着くまでが大変で、何を買うにしても自転車で山を越え、川を越え、田園を通り抜けてようやく物が買えるといった次第です。
もう少し体力をつけてしまえば苦ではないのでしょうが…… 難儀なことに、一度手放してしまった体力というものはそう簡単に帰ってきてはくれないようです。取り戻すためにも体力が必要になりますからね。これが大人になるということでしょうか……
そんなこんなで、ネット通販と運搬業者の方々には頭が上がりません。
それが、なんと! このお仕事では自分が、商品を送り出して下さる方々と同じ立場になるのです! きっとこんな経験をさせていただく機会は、そう多くないでしょう。未知の経験というものはいつだって大歓迎です。(実は私、経験コレクターなのです。このお話は次回させていただきますね)
出品をするための情報は、「出品大学」というサイトにあらかた掲載されています。店長と共に、まずは出品の方法や仕組みを学ぶところから始めました。手探り状態でどうにか商品ページのデータを整えて、フォーマットに必要な情報を記入して、あとは申請するだけというところまで漕ぎつけることができました。ここまでは非常にスムーズだったのです。
しかし、問題が発生しました。
商品の販売開始をAmazonさんにお願いしても、上手く申請が通らなかったのです。おまけにその原因はずいぶんと複雑でした。
ここからがとても大変でした。何度もカスタマーサポートにご連絡をして、書類を提出して…… 何度も何度もやり取りを行うのです。
『申請』ってこんなにも難しいのですね。必要な書類を揃えるのも、相手に伝わるようなビジネス文章を考えることも、初めての事ばかりです。勉強することがいっぱいです!
ようやく、商品が思っていた通りに出品できる状態になった時は、それはもう達成感もひとしおでした。
それに、最初はどうしようもなく困難に感じたことも、商品ごとで何度も繰り返すうちに「こんなの、ちょちょいのちょい!」と思えるようになりました。
現在はAUNの全商品がAmazonから購入可能です。当初の目標である、「Amazonへの出品」は無事に果たされたわけですが、もう次の目標が続々と現れています。もっと商品写真にこだわりたいですし、説明欄も充実させたいと思ってしまいます。やりたいことは沢山出てくるけれど、体がまったく間に合っていません!
まあ、焦っても仕方ありませんから。一歩一歩着実に、進んでいければと思います。
次回につづく……


